CONTACT US

HP : 019 244 8018

EMAIL : hellysdessert@yahoo.com

FB : Helly's Dessert

Cake Gallery

F.A.Q

1. Cemana nak order?
    a. Emailkan details ke bakeathome1@yahoo.com (How To Order)
   b. Letak Subject ye (e.g.  Order – Cake   /  Order – Cupcakes)
   c. Saya akan reply dengan menyatakan harga cake
   d. Sila confirm order dengan membuat deposit yang ditetapkan,   
        sesetengah kes full payment required)
   e. Map akan diberi bila payment/deposit dibuat.
   f.  Balance payment perlu dibayar 3 hari sebelum pickup date
   g. Order will not be processed without full payment. Bukan saya
        tak consider, tapi saya dah terkena beberapa kali.. So tak nak
        ambil risiko lagi.

2.  Kalau nak combine gambar anak dengan cartoon boleh?
     - Boleh, hantar gambar yang bersize besar (MB) dan warna
        terang.. Jgn la blur blur or putih je, tak cun..

3. Ader delivery tak?
    Ader, tertakluk pada masa dan lokasi.
Delivery charges:
    RM10 – Shah Alam (exclude Puncak Perdana, Setia Alam)

    RM15 – Subang Jaya, USJ, Puncak Perdana, Setia Alam

    Kawasan lain, tertakluk pada perbincangan ye...kalau free okie
    la..

4. Fondant apa kak? Buttercream apa lak?
    - Fondant : texturenya macam plastesine kita main kecik2 dulu,   
      bezanya fondant dibuat dari gula, boleh dimakan, tp manis la.
      Maaf, tak boleh nak kurangkan manisnya..

    - Buttercream  : ini lebih creamy, kalau sentuh sememeh la kek
      tu.

   - Royal icing : dibuat dr gula icing dan putih telur.. Manis.. Saya 
     JARANG pakai

5. Kenapa mahal  dari kedai luar?
   - Kami guna buttercup and anchor butter, bukan marjerin cap
     pelangi okie.. guna imported choc powder instead of koko
     biasa..  Harga yang ditetapkan adalah harga pasaran dan
     berbaloi dengan masa kami luangkan utk setiap kek  dan kualiti
     kami berikan..InsyaAllah.. Tolong jangan bandingkan harga ye..

6. Bila waktu yg sesuai nak order?
    - Lead time 1 week, lebih awal lebih baik.. Anda boleh buat
      Calendar saya sebagai panduan.. 

7. Kalau kek kahwin leadtimenya 1 week jugak?
   - Kek kahwin digalakkan order awal, sebulan pun tak pe, ini
      adalah utk memberi masa secukupnya untuk mencari material
      dan preparation (buat bunga, cari gold dusk etc)

Post Menarik:

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...